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市信访局召开信访工作业务提升培训会

浏览次数:488 信息作者: 信访局 发布时间:2018-12-28 10:38:40

为切实提高基层信访干部做好群众工作、提升信访工作业务能力和水平,12月27日,界首市信访局召开信访工作业务培训会。会议邀请阜阳市信访局副局长杨进山作专题讲座,界首市信访局党组书记、局长郭永飞主持会议,全市各乡镇、市直单位有关人员参加培训。

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杨进山重点讲解了新时代信访工作制度改革与依法分类处理工作,结合事例分析了依法分类处理信访诉求目前存在的问题与解决措施,详细讲解做好依法分类处理工作中的注意事项和下一步努力方向,取得了很好的效果。

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杨进山在会上指出,依法分类处理信访诉求,推行通过法定途径分类处理信访投诉请求,是落实“阳光信访、逐级信访、诉访分离”等信访制度改革的创新举措。依法分类处理信访诉求是一项全新的工作任务,是贯彻落实“十九大”精神,推进信访工作制度改革和信访法治化建设的重要内容,是推进依法行政、提升行政效能的重要措施,是提升党群干群关系、维护党委政府形象的重要手段。杨进山要求,全市各部门要严格执行国家信访局《依法分类处理信访诉求工作规则》在诉访分离基础上,依法分类处理信访诉求。

郭永飞就信访工作在基层存在的问题作进一步分析,并提出几点要求,一要提升政治站位;二要提高责任自觉;三要提升业务能力;四要提升为民服务的情怀。郭永飞强调,要以这次培训为契机,紧密结合本地、本部门实际,进一步强化措施,加大力度,切实找准改进工作的结合点、切入点、着手点,努力把理念变为实践,把措施变为行动,把目标变为结果,务求取得实实在在的效果。(刘亚楠)

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